尊敬的客戶：

  十分感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  湖北盛世環(huán)保自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司的生命，正是這個以誠信為核心的定位和湖北盛世環(huán)保全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使湖北盛世環(huán)保成為環(huán)保業(yè)界優(yōu)秀的供應商。

  公司已通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，并對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  積極傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務;時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，不斷研發(fā)新的高效優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，免費給客戶寄樣，以客戶為中心提供實用的綜合解決方案和服務，為客戶創(chuàng)造最大價值。

  為提升品牌競爭力，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們秉承“品質(zhì)第一，客戶至上”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的質(zhì)量”為原則向您鄭重承諾：

  一、售前服務承諾：

  我司將如實介紹產(chǎn)品技術性能、用途和分析客戶的水質(zhì)，幫您選購合適的產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

  公司產(chǎn)品質(zhì)量三包，在保質(zhì)期內(nèi)因質(zhì)量問題，我公司將免費更換。在保質(zhì)期內(nèi)，貴公司如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方在收到客的函電后8小時內(nèi)給以答復，并以最快速度派專人到達現(xiàn)場，及時解決問題，然后由雙方公司會同有關專家確認，分清責任，如確屬質(zhì)量問題，該過程中所發(fā)生的一切費用由我方承擔。

  2.1  設立項目負責人，負責產(chǎn)品具體的技術服務，滿足客戶特殊要求。及時向客戶提供合同規(guī)定的全部技術支持和服務，并在必要時邀請客戶參與技術和產(chǎn)品的高度和水質(zhì)分析。

  2.2  生產(chǎn)部設專職人員對您所需產(chǎn)品或設備進行全程跟蹤和監(jiān)控，從設計投產(chǎn)到生產(chǎn)加工，再到驗收交貨，每一個環(huán)節(jié)都有嚴格的控制手段和有效的控制措施。

  三、產(chǎn)品價格承諾：

  我司所有產(chǎn)品均以優(yōu)質(zhì)的原材料和先進的生產(chǎn)工藝制造，在同等競爭條件下，我司絕不會降低產(chǎn)品品質(zhì)，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  四、交貨承諾：

  1、貨源充足的情況下我公司在款到后當天或次日內(nèi)給您發(fā)貨。正常情況下湖北省內(nèi)及附近地區(qū)款到后3-5天就可以到貨。由于途中可能存在天氣變化、路況異常、路途遠近、司機個人因素、物流中轉(zhuǎn)、節(jié)假日等不可控因素影響交貨期，敬請您諒解。

  2、如需批量生產(chǎn)和特殊要求的客戶我司可特別組織生產(chǎn)、力爭滿足客戶需求。

  五、售后服務承諾：

  1.  建立用戶服務檔案，為您提供全過程服務。 

  2.  現(xiàn)場示范產(chǎn)品操作，講解產(chǎn)品使用要領，傳授專業(yè)水處理知識，并可根據(jù)客戶需要培訓操作人員。 

  3.  建立并堅持客戶滿意度不定期調(diào)查制度，及時了解客戶的意見和要求，把客戶的需要作為我們工作改造的基礎。 

  4.  公司做到一年四次回訪用戶。